Tempur.id.| Sangatta Utara – Pelayanan kesehatan yang ramah, responsif, dan peduli terhadap warga yang tinggal di daerah terpencil ternyata nyata adanya. Hal ini dirasakan langsung oleh Ibu Hasriani, keluarga karyawan DSN Group yang berdomisili di wilayah Swakarsa Melenyu 2 Afdeling LA, Muara Wahau. Meski harus menempuh perjalanan jauh, kepulangannya kali ini bukan dengan keluhan melainkan dengan rasa syukur dan terima kasih yang tulus.
Pada Selasa, 6 Oktober 2026, Samsul, anggota Persatuan Pewarta Warga Indonesia (PPWI) sekaligus Wakil Pimpinan Umum media reporternews.web.id, didampingi rekan wartawan Arman dan Tispran Kelana, melakukan peliputan langsung di Rumah Sakit Medika Sangatta. Di ruang resepsionis rumah sakit, tim media berkesempatan berbincang langsung dengan Ibu Hasriani saat menunggu jadwal kontrol kesehatannya.
“Sangat Terbantu, Kami Tidak Diberi Beda”
Ditanya mengenai pengalamannya menjalani pengobatan dan kontrol di RS Medika Sangatta, Hasriani menyampaikan apresiasinya:
“Syukur Alhamdulillah, saya sangat merasa senang dan terbantu dengan pelayanan yang diberikan oleh semua pihak, baik petugas maupun dokter yang bertugas di Rumah Sakit Medika Sangatta.”
Meski perjalanan dari Muara Wahau ke Sangatta cukup jauh dan melelahkan, perhatian dan kemudahan yang didapat membuatnya merasa dihargai dan diperhatikan.
Secara khusus, Hasriani menyampaikan terima kasih kepada:
Asisten Afdeling LA Andika, manajemen kantor Melenyu 2
Dokter Sri Santoso serta seluruh tenaga medis Klinik Induk KBB dan Klinik Estet Melenyu 2
Taufik Arbudi beserta jajaran manajemen CSR DSN Group di Jabdan 1
“Kami merasa tidak dibeda-bedakan dalam setiap urusan. Perhatian yang diberikan selama ini sangat membantu keluarga karyawan yang bekerja di lingkungan perkebunan kelapa sawit DSN Group,” ungkap Hasriani tulus.
Samsul PPWI: Sinergi Ini Layak Diapresiasi & Diteladani
Samsul dari PPWI menilai sinergi yang terjalin antara perusahaan, klinik, dan rumah sakit patut diapresiasi dan dijadikan contoh:
“Kami sangat mengapresiasi kinerja dan pelayanan yang diberikan oleh manajemen Melenyu 2, Klinik Estet Melenyu 2, Klinik Induk KBB, CSR DSN Group, serta seluruh petugas dan dokter RS Medika Sangatta. Koordinasi dan kepedulian antarpihak sangat penting, khususnya bagi karyawan dan keluarga karyawan yang harus menempuh perjalanan cukup jauh untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.”
Ia berharap standar pelayanan ini tidak hanya dipertahankan, tetapi terus ditingkatkan:
“Semoga ke depannya seluruh pihak dapat terus meningkatkan profesionalisme dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat maupun keluarga karyawan. Semangat melayani ini layak dipertahankan dan diteladani!”
Pelayanan yang tidak memandang jarak dan status inilah yang sesungguhnya diharapkan masyarakat. Semoga menjadi motivasi bagi lembaga kesehatan dan perusahaan lain untuk senantiasa mengutamakan kepentingan dan kenyamanan pasien.
Laporan: Samsul Daeng Pasomba, PPWI Tim Liput Tempur.id
Sangatta Utara, 6 Oktober 2026
Tinggalkan Balasan